顧客様フォロー

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公式ショップ以外でのご購入について注意喚起

最近、楽天などのショップでご購入されてしまったお客様の事例をよく耳にします。 実際、楽天、メルカリなどで購入出来てしまいますし、そういった事が起こらないように私達がお客様にアナウンスして行く必要があると感じます。 そこで、お客...
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顧客様対応各種定型文

私自身インスタグラムからのお問い合わせなどが多く、定価と会員価格の説明の時定型文を作ってコピペして送信しています❣️ その後、注文商品が決まったと言うお返事が来たときの返信メールも定型文作ってあるのでこちらもよろしければどうぞ。 ...